Mit dem Begriff Datenmanagement werden alle technischen, konzeptionellen, methodischen und organisatorischen Maßnahmen zusammengefasst, die sich mit Daten bzw. ihrer Verarbeitung beschäftigen. Daten selbst gelten heutzutage als wichtigste Ressource in Unternehmen, weswegen es von hoher Relevanz ist, sie nicht nur zu erheben, sondern vor allem nutzbar zu machen und aus ihnen wichtige Erkenntnisse (z.B. über das Kundenverhalten) zu gewinnen.

Ein Ziel des Datenmanagements ist es daher, den maximalen Nutzen aus Daten für laufende Prozesse bzw. deren Optimierung/Weiterentwicklung zu ziehen. Es gilt, über die komplette Prozesskette hinweg für eine Datenkonsistenz in hoher Qualität zu sorgen und dabei gleichzeitig den Bestimmungen des Datenschutzes gemäß den gesetzlichen Vorgaben gerecht zu werden.